Публічна оферта

Договір купівлі-продажу товарів через інтернет-магазин store.yololiv.com.ua

Цей Договір є публічним договором-офертою, тобто офіційною пропозицією ФОП Мосьянз Ю.І. укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом з будь-якою фізичною особою, фізичною особою-підприємцем або юридичною особою, яка прийме умови цього Договору.

Умови цього Договору регулюють взаємовідносини між Продавцем і Покупцем при придбанні товарів через інтернет-магазин store.yololiv.com.ua та застосовуються відповідно до чинного законодавства України, зокрема Цивільного кодексу України, Закону України «Про захист прав споживачів», Закону України «Про електронну комерцію» та інших нормативно-правових актів України.

Ця оферта є офіційним документом ФОП Мосьянз Ю.І. і публікується на сайті Продавця: store.yololiv.com.ua.

Факт оформлення Замовлення та/або оплати Замовлення Покупцем означає повне та беззастережне прийняття умов цього Договору.

1. Терміни та визначення

Інтернет-магазин — сайт store.yololiv.com.ua, що використовується Продавцем для представлення та реалізації товарів дистанційним способом через мережу Інтернет.

Сайт — вебсайт, розміщений у мережі Інтернет за адресою store.yololiv.com.ua.

Продавець — ФОП Мосьянз Ю.І., який здійснює продаж товарів через інтернет-магазин store.yololiv.com.ua.

Покупець — фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка має необхідну правоздатність та дієздатність для укладення цього Договору і здійснює Замовлення товарів через Сайт.

Товар — продукція, представлена до продажу в інтернет-магазині, зокрема обладнання для відеотрансляцій, стримінгу, відеозйомки, мобільного продакшну, вебтрансляцій, відеоконференцій, камери, аксесуари та інші супутні товари, або продукція, вже придбана Покупцем у Продавця дистанційним способом.

Замовлення — належним чином оформлена заявка Покупця на придбання обраного Товару, що містить інформацію про найменування, кількість, ціну Товару, спосіб оплати, спосіб доставки та контактні дані Покупця.

Заявка — письмове, електронне або усне звернення Покупця щодо наміру придбати Товар. Заявка може бути оформлена через кошик на Сайті, через форму зворотного зв’язку, електронною поштою, телефоном або іншим доступним на Сайті способом.

Акцепт оферти — повне та беззастережне прийняття Покупцем умов цього Договору шляхом оформлення Замовлення та/або оплати Замовлення.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

2.2. Текст цього Договору розміщений на Сайті за адресою: store.yololiv.com.ua/page/oferta_yololiv.html.

2.3. Факт оформлення Замовлення та/або оплати Замовлення є підтвердженням того, що Покупець ознайомився з умовами цього Договору, повністю їх розуміє та приймає.

2.4. Датою укладення Договору вважається дата акцепту оферти Покупцем.

3. Порядок оформлення Замовлення

3.1. Покупець може оформити Замовлення самостійно на Сайті або за допомогою представника Продавця одним із доступних способів:

• через кошик на Сайті;
• через форму зворотного зв’язку;
• електронною поштою;
• телефоном;
• іншим способом, зазначеним на Сайті.

3.2. Під час оформлення Замовлення Покупець зобов’язаний надати достовірну інформацію, необхідну для виконання Замовлення, зокрема ім’я або найменування, контактний телефон, адресу електронної пошти, адресу доставки та інші необхідні дані.

3.3. Після отримання Замовлення Продавець здійснює його обробку, перевіряє наявність Товару, актуальність ціни, можливість доставки та інші істотні умови виконання Замовлення.

3.4. Вартість Замовлення відображається в кошику на Сайті або повідомляється Покупцю представником Продавця електронною поштою, телефоном, у повідомленні або іншим узгодженим способом.

3.5. Після підтвердження Замовлення Покупцю може бути надіслано рахунок на оплату або запропоновано оплатити Замовлення онлайн через доступні на Сайті платіжні сервіси.

3.6. Якщо замовлений Покупцем Товар відсутній у Продавця або не може бути поставлений з інших об’єктивних причин, Продавець має право запропонувати Покупцю заміну, змінити склад Замовлення за згодою Покупця або скасувати Замовлення з повідомленням Покупця.

4. Порядок оплати Замовлення

4.1. Покупець може оплатити Замовлення способами, доступними на Сайті та/або зазначеними у відповідному розділі «Оплата».

4.2. Доступні способи оплати можуть включати:

• оплату банківською карткою через Сайт;
• оплату через платіжні сервіси, доступні на Сайті;
• оплату за банківськими реквізитами згідно з виставленим рахунком;
• інші способи оплати, зазначені на Сайті.

4.3. Замовлення передається в обробку та/або відправку після підтвердження Продавцем Замовлення і, якщо інше не погоджено сторонами, після надходження оплати.

4.4. Ціни на Сайті можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна підтвердженого та оплаченого Замовлення не змінюється, крім випадків технічної помилки, істотної неточності або окремого погодження з Покупцем.

5. Доставка Товару

5.1. Доставка Замовлення здійснюється способами, зазначеними на Сайті в розділі «Доставка», або іншим способом, погодженим між Продавцем і Покупцем.

5.2. Доставка може здійснюватися транспортною компанією, службою доставки або іншим доступним способом.

5.3. Вартість доставки визначається відповідно до тарифів перевізника, умов, зазначених на Сайті, або окремих домовленостей між Продавцем і Покупцем.

5.4. Якщо на Сайті доступна опція самовивозу, Покупець може обрати самовивіз із місця, зазначеного Продавцем.

5.5. Строки доставки залежать від наявності Товару, способу доставки, місця доставки, графіка роботи перевізника та інших обставин, що можуть впливати на виконання доставки.

6. Обов’язки Продавця

6.1. Продавець зобов’язується:

• виконувати умови цього Договору;
• обробляти Замовлення Покупця після його отримання;
• передати Покупцю Товар згідно з підтвердженим Замовленням за умови виконання Покупцем умов цього Договору;
• перевірити Товар під час підготовки до відправлення;
• надати Покупцю документи, передбачені чинним законодавством України та умовами продажу;
• повідомити Покупця у разі відсутності Товару або неможливості виконання Замовлення.

7. Обов’язки Покупця

7.1. До оформлення Замовлення Покупець зобов’язується:

• ознайомитися з інформацією про Товар, розміщеною на Сайті;
• ознайомитися з умовами цього Договору;
• ознайомитися з умовами оплати, доставки, гарантії та повернення;
• надати достовірні дані, необхідні для виконання Замовлення.

7.2. Після оформлення Замовлення Покупець зобов’язується:

• оплатити Замовлення у погодженому порядку та строки;
• прийняти Товар;
• при отриманні Товару перевірити його цілісність, комплектність і відсутність видимих пошкоджень;
• у разі виявлення пошкодження, нестачі або невідповідності Товару зафіксувати це разом із представником перевізника та повідомити Продавця.

8. Приймання, обмін та повернення Товару

8.1. При отриманні Товару Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки, комплектність та відсутність видимих пошкоджень.

8.2. У разі виявлення пошкоджень, нестачі або невідповідності Товару Покупець повинен зафіксувати такі обставини у відповідному акті разом із представником перевізника та, за можливості, зробити фото- або відеофіксацію.

8.3. Покупець зобов’язаний повідомити Продавця про виявлені недоліки у найкоротший можливий строк після отримання Товару.

8.4. Умови гарантійного обслуговування, обміну та повернення Товару визначаються чинним законодавством України, умовами цього Договору та інформацією, розміщеною на Сайті в розділі «Гарантія».

8.5. Якщо Покупець не повідомив Продавця про видимі пошкодження, нестачу або невідповідність Товару під час отримання або у строк, визначений умовами гарантії та чинним законодавством, вважається, що Товар отримано Покупцем у належному стані, без видимих пошкоджень та зауважень щодо комплектності.

9. Особливості обладнання YoloLiv

9.1. Товари, представлені на Сайті, можуть належати до категорії професійного обладнання для відеотрансляцій, стримінгу, мобільного продакшну, відеозйомки, вебтрансляцій, роботи з відеосигналом, мережевими підключеннями, камерами, аудіо- та відеоінтерфейсами.

9.2. Перед оформленням Замовлення Покупець повинен самостійно ознайомитися з технічними характеристиками Товару, комплектацією, інтерфейсами, вимогами до підключення, сумісністю з іншим обладнанням, програмним забезпеченням, сервісами, платформами трансляцій та мережевими умовами, якщо такі параметри мають значення для використання Товару.

9.3. Якщо Покупцю потрібна консультація щодо сумісності, комплектації, підключення, налаштування, вибору моделі або сценарію використання, Покупець може звернутися до Продавця до моменту оформлення Замовлення.

9.4. Окремі функції Товару можуть залежати від версії прошивки, налаштувань пристрою, наявності облікового запису користувача, сумісності з платформами трансляцій, умов роботи мережі Інтернет, мобільного зв’язку, Wi-Fi, кабельного підключення, зовнішніх пристроїв або сервісів третіх осіб.

9.5. Продавець не відповідає за роботу сторонніх онлайн-платформ, сервісів трансляцій, соціальних мереж, мобільних операторів, провайдерів Інтернету, платіжних сервісів або інших зовнішніх сервісів, які можуть впливати на використання Товару.

9.6. Зовнішній вигляд, комплектація, версія прошивки, маркування, пакування, окремі технічні характеристики або елементи Товару можуть відрізнятися від зображень чи опису на Сайті, якщо такі відмінності зумовлені оновленням виробником моделі, партії або комплектації та не погіршують основні функціональні властивості Товару.

9.7. Інформація про підтримку окремих протоколів, інтерфейсів, форматів відеосигналу, режимів запису, стримінгу, підключення камер, аудіопристроїв, мережевого обладнання або програмного забезпечення повинна оцінюватися Покупцем з урахуванням конкретної моделі, версії Товару, прошивки, умов експлуатації та технічної документації виробника.

10. Відповідальність сторін

10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до чинного законодавства України.

10.2. Продавець не несе відповідальності за незначні відмінності зовнішнього вигляду Товару, його кольору, відтінку, маркування, фурнітури або окремих елементів, якщо такі відмінності не впливають на функціональність Товару та зумовлені особливостями виробництва, оновленням моделі або передачею зображення на екрані пристрою Покупця.

10.3. Продавець не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Покупцем під час оформлення Замовлення. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих ним даних.

10.4. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором у разі настання обставин непереборної сили.

10.5. До обставин непереборної сили належать події надзвичайного, невідворотного та непередбачуваного характеру, які об’єктивно унеможливлюють виконання цього Договору, зокрема воєнні дії, надзвичайні ситуації, стихійні лиха, пожежі, перебої в роботі транспортної інфраструктури, енергопостачання, зв’язку, рішення органів державної влади та інші події, що не залежать від волі сторін.

10.6. Сторона, яка посилається на обставини непереборної сили, повинна повідомити іншу сторону про їх настання у розумний строк.

10.7. Сторони докладають зусиль для вирішення будь-яких спорів і розбіжностей шляхом переговорів.

11. Персональні дані

11.1. Оформлюючи Замовлення на Сайті, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних Продавцем з метою виконання Замовлення, здійснення доставки, проведення розрахунків, гарантійного обслуговування, комунікації з Покупцем та виконання вимог чинного законодавства України.

11.2. До персональних даних можуть належати: ім’я, прізвище, по батькові, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса доставки, платіжна інформація, історія Замовлень та інші дані, необхідні для виконання Замовлення.

11.3. Продавець має право передавати персональні дані Покупця третім особам виключно в обсязі, необхідному для виконання Замовлення, зокрема службам доставки, платіжним сервісам, банківським установам, сервісним центрам, постачальникам послуг зв’язку, а також у випадках, передбачених чинним законодавством України.

11.4. Покупець має право звернутися до Продавця з питань, пов’язаних з обробкою його персональних даних, а також із заявою про відмову від отримання рекламних та інформаційних повідомлень, якщо такі повідомлення надсилаються.

12. Інші умови

12.1. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку шляхом публікації нової редакції Договору на Сайті.

12.2. Нова редакція Договору набирає чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інше не зазначено в самій редакції Договору.

12.3. Використання Сайту для перегляду товарів та оформлення Замовлення є безоплатним для Покупця.

12.4. Договір, укладений шляхом акцепту цієї публічної оферти, має юридичну силу відповідно до статей 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України та є рівносильним договору, підписаному сторонами.

12.5. Договір укладається за допомогою інформаційно-комунікаційних систем і вважається укладеним у письмовій формі відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».

12.6. Претензії та звернення Покупця можуть бути надіслані Продавцю за контактними даними, зазначеними на Сайті в розділі «Контакти».

13. Особливості Замовлень юридичними особами та фізичними особами-підприємцями

13.1. У разі здійснення Замовлення юридичною особою або фізичною особою-підприємцем для цілей, пов’язаних із підприємницькою або професійною діяльністю, до таких правовідносин не застосовуються положення законодавства про захист прав споживачів у частині, що стосується придбання товарів для особистих, сімейних або побутових потреб.

13.2. У разі придбання Товару юридичною особою або фізичною особою-підприємцем для використання в господарській діяльності порядок повернення, обміну, гарантійного обслуговування та врегулювання претензій визначається чинним законодавством України, умовами цього Договору, гарантійними умовами виробника та/або окремими домовленостями між сторонами.

13.3. Повернення Товару належної якості, придбаного для використання у господарській діяльності, може бути обмежене відповідно до чинного законодавства України та умов, погоджених між сторонами.

13.4. Для укладення довгострокового договору поставки Покупець може звернутися до Продавця за контактними даними, зазначеними на Сайті в розділі «Контакти».

14. Строк дії Договору

14.1. Цей Договір набирає чинності з моменту акцепту Покупцем умов цієї оферти та діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.

14.2. Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін або в інших випадках, передбачених чинним законодавством України та умовами цього Договору.

15. Реквізити Продавця

Продавець: ФОП Мосьянз Ю.І.
Сайт: store.yololiv.com.ua
Адреса: 65490, Одеська область, м. Теплодар, вул. Генерала Плієва, 41-А, Україна

Інші актуальні контактні дані Продавця зазначаються на Сайті в розділі «Контакти».